關於退換貨
退換貨注意事項
■ 根據消費者保護法之規定，消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益，超過鑑賞期將視同驗收完成，恕無法進行退換貨服務。
■ 請務必連同發票一併退回，若發票遺失將無法進行退換貨服務。
■ 鑑賞期非試用期，退回商品必須是全新狀態，完整包裝及附件都需齊全，如有缺少恕無法辦理退貨程序。
■ 消費者退貨應保持商品「完整」，依民法259條契約解除，雙方應負回復原狀之義務。返還商品若損壞，業者可依法請求整新費用。
■ 若因退貨造成訂單金額未達免運標準，仍須另外扣除物流費用；原先若符合滿額贈品活動，後因退貨而未達門檻，需將贈品一並寄回。
■ 若退回包裹內有錯誤商品（非本公司販售之商品），將以貨到付款方式退回。若通知後三個月內未回覆或拒收到付退件，將直接報銷處理。
■ 若退貨包裹與退貨明細不符，將依實際收到商品受理退貨，不再另行通知，請於辦理退貨時核對商品項目。
■ 若退貨包裹經確認有使用痕跡或人為瑕疵，將無法受理退貨，並以貨到付款方式退回。
■ 特殊款式、優惠、促銷活動不在退換貨保障之中。
■ 若無法接受退換貨規定，請勿下單。
退換貨流程
1. 收到瑕疵或寄錯的商品時，請於收到後七日內聯繫客服，提供訂單編號、姓名、退款帳號資訊與商品瑕疵照片，並告知是否更換商品。
2. 客服確認後提供退貨資料，請於三日內將商品寄出，包裹需含完整商品（包裝、配件、發票等）。
3. 收到商品後，經檢查無破損，將於7個工作日內處理退換。
■ 若商品無現貨，將於14-30個工作日內寄出。
退款方式
■ 超商取貨、虛擬帳號付款：提供訂單編號、姓名、退款帳號資訊與存摺封面照片，銀行跨行手續費15元。
■ 線上刷卡者：退款金額直接退刷，銀行處理需7-14天。
提醒您
■ 拆封時請錄影以避免紛爭。
■ 客製化商品若因個人原因不接受退換。
■ 每次退換均為資源耗費，頻繁退貨者將列入黑名單。
■ 退貨服務僅限國內買家。